Політика конфіденційності

Коли ви записуєтесь на прийом, ми запитуємо ваше ім'я, електронну адресу, номер телефону і те, що ви самі напишете в полі приміток. Ще три форми є необов'язковими: контактна форма запитує ваше ім'я, електронну адресу, повідомлення і, за бажанням, номер телефону; для підписки на розсилку потрібна лише електронна адреса; а форма відгуку запитує ваше ім'я, оцінку, коментар і — якщо ви хочете отримати відповідь — електронну адресу. Це все, що запитує сайт. Ми не запитуємо через цей сайт номер соціального страхування, дату народження чи фінансові дані, і вам не слід надсилати їх нам електронною поштою.

Ми використовуємо ваші контактні дані, щоб підтвердити запис, нагадати про нього, зв'язатися з вами, якщо щось зміниться, і відповісти, коли ви надсилаєте нам повідомлення. Якщо ви підписалися на розсилку, ми також використовуємо вашу електронну адресу, щоб її надсилати. Ми не продаємо вашу інформацію, не передаємо її в оренду і не використовуємо для реклами.

Якщо ви підписуєтесь на розсилку, ми надсилаємо один лист із проханням підтвердити підписку. Нічого іншого не надсилаємо, доки ви не перейдете за посиланням; якщо ви цього не зробите, адреса більше не використовується. Після підтвердження кожен лист містить посилання для відписки в один клік, яке працює одразу і без входу в систему. Ми зберігаємо дату та мережеву адресу, з якої зроблено підписку, виключно як підтвердження того, коли було надано згоду. Запис на прийом не підписує вас на розсилку, а відписка не впливає на нагадування про прийом.

Відгук публікується на сайті лише тоді, коли ви поставите позначку про згоду, і навіть тоді ми скорочуємо ім'я — Марта Коваленко відображається як Марта К. Вашу електронну адресу ніколи не публікуємо і не додаємо до жодної розсилки. Відгуки без такої згоди ми читаємо приватно, і далі вони не йдуть. Якщо ви передумаєте після публікації, зателефонуйте нам — ми приберемо відгук.

Якщо ви поставите позначку під час запису, ми надсилатимемо на ваш мобільний номер нагадування про прийом, а також повідомлення, якщо запис перенесено або скасовано. Ці повідомлення стосуються лише вашого запису; рекламних SMS ми не надсилаємо. Ви отримаєте не більше 4 повідомлень на один запис. Може стягуватися плата за повідомлення та передачу даних. Надішліть STOP у відповідь на будь-яке повідомлення, щоб припинити їх отримувати, або HELP, щоб отримати допомогу. Відмова від SMS не впливає на ваш запис, і нагадування електронною поштою ви й далі отримуватимете.

Ми не продаємо й не передаємо ваші дані про згоду на SMS або особисту інформацію третім особам для маркетингових цілей. Мобільний номер і згода на отримання SMS ніколи не будуть передані або продані третім особам чи партнерам для маркетингових або рекламних цілей. Наведені нижче постачальники послуг доставляють ці повідомлення від нашого імені й не мають права використовувати ваш номер для інших цілей.

Для роботи сайту й надсилання повідомлень ми користуємося кількома зовнішніми сервісами. Кожен отримує лише те, що потрібно для його роботи, і жоден не має права використовувати вашу інформацію у власних цілях.

• Cal.com — запис на прийом, керування календарем і листи-підтвердження запису
• Google — календар, у якому зберігається час прийомів, і наша робоча телефонна лінія
• Supabase — база даних, де зберігаються запис про ваш прийом, підписка на розсилку та надіслані вами відгуки
• Vercel — хостинг сайту
• Resend — надсилання електронних листів про запис і розсилки, а також доставка повідомлень із контактної форми до нашої пошти
• Twilio — надсилання SMS про запис
• Cloudflare — захист форм запису та зворотного зв'язку від автоматизованих зловживань

Ми також розкриємо інформацію, якщо цього вимагає закон, наприклад за чинною повісткою або рішенням суду.

Записи про прийоми зберігаються, доки ви є клієнтом, і надалі стільки, скільки вимагають податкові та професійні правила ведення документації. Якщо ви записалися на прийом, але не стали клієнтом, ви можете будь-коли попросити нас видалити цей запис. Повідомлення, надіслані через контактну форму, надходять на нашу електронну пошту і не зберігаються на цьому сайті.

Доступ до інформації клієнтів мають лише ті працівники, яким вона потрібна; він захищений багатофакторною автентифікацією, а дані зашифровані під час передавання та зберігання. Як податкова практика ми маємо письмовий план інформаційної безпеки відповідно до FTC Safeguards Rule та IRS Publication 4557.

Ви можете запитати, яку інформацію ми про вас зберігаємо, попросити виправити її або видалити те, що ми не зобов'язані зберігати. Зателефонуйте або напишіть, і ми це зробимо.

Цей сайт не використовує рекламні чи стежні файли cookie. Встановлюється лише те, що потрібно для запам'ятовування мови та безпеки форм запису і зворотного зв'язку.

Цей сайт не призначений для дітей, і ми свідомо не збираємо через нього інформацію про осіб віком до 13 років.

Якщо ця політика зміниться, ми оновимо дату вгорі цієї сторінки.

Якщо у вас є запитання щодо цієї політики або вашої інформації, зателефонуйте чи напишіть SMS, надішліть електронного листа або напишіть нам за адресою нижче.